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Perguntas frequentes
Como funciona a personalização?
Nos produtos personalizáveis, você poderá escolher as opções disponíveis e informar os dados solicitados durante a compra.
Como funcionam as trocas e devoluções?
Todas as informações sobre cancelamentos, trocas, devoluções e reembolsos estão disponíveis em nossa Política de Trocas e Devoluções.
Como recebo os arquivos digitais?
Os arquivos são disponibilizados eletronicamente, conforme as instruções informadas na página do produto. Não há envio físico.
Como faço um pedido?
Escolha seus produtos, selecione as opções disponíveis e adicione ao carrinho. Depois, é só informar seus dados e finalizar o pagamento.
Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos Pix, boleto bancário e cartão de crédito, conforme as opções disponíveis na finalização da compra.
Posso solicitar uma personalização diferente?
Claro! Entre em contato pelo WhatsApp antes de realizar o pedido. Vamos verificar as possibilidades para criar algo especial para você.
Qual é o prazo para receber meu pedido?
O prazo varia conforme o produto e o endereço de entrega. Produtos sob encomenda precisam de um período de produção antes do envio.Consulte os detalhes na página do produto e em nossa Política de Envio.
Vocês entregam para todo o Brasil?
Sim! Enviamos nossos produtos para todo o Brasil. O valor do frete e o prazo de entrega são calculados conforme seu CEP.
Como acompanho meu pedido?
Após a postagem, você receberá as informações de rastreamento para acompanhar sua encomenda, quando disponíveis para a modalidade de entrega escolhida.
Vocês fazem pedidos em grandes quantidades?
Sim! Atendemos pedidos de lembrancinhas, papelaria personalizada e brindes corporativos. Entre em contato para consultar valores e prazos.
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